var mi_version = '9.2.4';
var mi_track_user = true;
var mi_no_track_reason = '';
var MonsterInsightsDefaultLocations = {"page_location":"https:\/\/www.eltasweeqelyoum.com\/services-marketing\/"};
if ( typeof MonsterInsightsPrivacyGuardFilter === 'function' ) {
var MonsterInsightsLocations = (typeof MonsterInsightsExcludeQuery === 'object') ? MonsterInsightsPrivacyGuardFilter( MonsterInsightsExcludeQuery ) : MonsterInsightsPrivacyGuardFilter( MonsterInsightsDefaultLocations );
} else {
var MonsterInsightsLocations = (typeof MonsterInsightsExcludeQuery === 'object') ? MonsterInsightsExcludeQuery : MonsterInsightsDefaultLocations;
}
var disableStrs = [
'ga-disable-G-XT3EEP6VZS',
];
/* Function to detect opted out users */
function __gtagTrackerIsOptedOut() {
for (var index = 0; index < disableStrs.length; index++) {
if (document.cookie.indexOf(disableStrs[index] + '=true') > -1) {
return true;
}
}
return false;
}
/* Disable tracking if the opt-out cookie exists. */
if (__gtagTrackerIsOptedOut()) {
for (var index = 0; index < disableStrs.length; index++) {
window[disableStrs[index]] = true;
}
}
/* Opt-out function */
function __gtagTrackerOptout() {
for (var index = 0; index < disableStrs.length; index++) {
document.cookie = disableStrs[index] + '=true; expires=Thu, 31 Dec 2099 23:59:59 UTC; path=/';
window[disableStrs[index]] = true;
}
}
if ('undefined' === typeof gaOptout) {
function gaOptout() {
__gtagTrackerOptout();
}
}
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
window.MonsterInsightsDualTracker = {
helpers: {},
trackers: {},
};
if (mi_track_user) {
function __gtagDataLayer() {
dataLayer.push(arguments);
}
function __gtagTracker(type, name, parameters) {
if (!parameters) {
parameters = {};
}
if (parameters.send_to) {
__gtagDataLayer.apply(null, arguments);
return;
}
if (type === 'event') {
parameters.send_to = monsterinsights_frontend.v4_id;
var hookName = name;
if (typeof parameters['event_category'] !== 'undefined') {
hookName = parameters['event_category'] + ':' + name;
}
if (typeof MonsterInsightsDualTracker.trackers[hookName] !== 'undefined') {
MonsterInsightsDualTracker.trackers[hookName](parameters);
} else {
__gtagDataLayer('event', name, parameters);
}
} else {
__gtagDataLayer.apply(null, arguments);
}
}
__gtagTracker('js', new Date());
__gtagTracker('set', {
'developer_id.dZGIzZG': true,
});
if ( MonsterInsightsLocations.page_location ) {
__gtagTracker('set', MonsterInsightsLocations);
}
__gtagTracker('config', 'G-XT3EEP6VZS', {"forceSSL":"true","link_attribution":"true"} );
window.gtag = __gtagTracker; (function () {
/* https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/ */
/* ga and __gaTracker compatibility shim. */
var noopfn = function () {
return null;
};
var newtracker = function () {
return new Tracker();
};
var Tracker = function () {
return null;
};
var p = Tracker.prototype;
p.get = noopfn;
p.set = noopfn;
p.send = function () {
var args = Array.prototype.slice.call(arguments);
args.unshift('send');
__gaTracker.apply(null, args);
};
var __gaTracker = function () {
var len = arguments.length;
if (len === 0) {
return;
}
var f = arguments[len - 1];
if (typeof f !== 'object' || f === null || typeof f.hitCallback !== 'function') {
if ('send' === arguments[0]) {
var hitConverted, hitObject = false, action;
if ('event' === arguments[1]) {
if ('undefined' !== typeof arguments[3]) {
hitObject = {
'eventAction': arguments[3],
'eventCategory': arguments[2],
'eventLabel': arguments[4],
'value': arguments[5] ? arguments[5] : 1,
}
}
}
if ('pageview' === arguments[1]) {
if ('undefined' !== typeof arguments[2]) {
hitObject = {
'eventAction': 'page_view',
'page_path': arguments[2],
}
}
}
if (typeof arguments[2] === 'object') {
hitObject = arguments[2];
}
if (typeof arguments[5] === 'object') {
Object.assign(hitObject, arguments[5]);
}
if ('undefined' !== typeof arguments[1].hitType) {
hitObject = arguments[1];
if ('pageview' === hitObject.hitType) {
hitObject.eventAction = 'page_view';
}
}
if (hitObject) {
action = 'timing' === arguments[1].hitType ? 'timing_complete' : hitObject.eventAction;
hitConverted = mapArgs(hitObject);
__gtagTracker('event', action, hitConverted);
}
}
return;
}
function mapArgs(args) {
var arg, hit = {};
var gaMap = {
'eventCategory': 'event_category',
'eventAction': 'event_action',
'eventLabel': 'event_label',
'eventValue': 'event_value',
'nonInteraction': 'non_interaction',
'timingCategory': 'event_category',
'timingVar': 'name',
'timingValue': 'value',
'timingLabel': 'event_label',
'page': 'page_path',
'location': 'page_location',
'title': 'page_title',
'referrer' : 'page_referrer',
};
for (arg in args) {
if (!(!args.hasOwnProperty(arg) || !gaMap.hasOwnProperty(arg))) {
hit[gaMap[arg]] = args[arg];
} else {
hit[arg] = args[arg];
}
}
return hit;
}
try {
f.hitCallback();
} catch (ex) {
}
};
__gaTracker.create = newtracker;
__gaTracker.getByName = newtracker;
__gaTracker.getAll = function () {
return [];
};
__gaTracker.remove = noopfn;
__gaTracker.loaded = true;
window['__gaTracker'] = __gaTracker;
})();
} else {
console.log("");
(function () {
function __gtagTracker() {
return null;
}
window['__gtagTracker'] = __gtagTracker;
window['gtag'] = __gtagTracker;
})();
}
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/plugins/google-analytics-for-wordpress/assets/js/frontend-gtag.min.js
var monsterinsights_frontend = {"js_events_tracking":"true","download_extensions":"doc,pdf,ppt,zip,xls,docx,pptx,xlsx","inbound_paths":"[{\"path\":\"\\\/go\\\/\",\"label\":\"affiliate\"},{\"path\":\"\\\/recommend\\\/\",\"label\":\"affiliate\"}]","home_url":"https:\/\/www.eltasweeqelyoum.com","hash_tracking":"false","v4_id":"G-XT3EEP6VZS"};
var breeze_prefetch = {"local_url":"https:\/\/www.eltasweeqelyoum.com","ignore_remote_prefetch":"1","ignore_list":["wp-admin","wp-login.php"]};
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/plugins/breeze/assets/js/js-front-end/breeze-prefetch-links.min.js
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-includes/js/jquery/jquery.min.js
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-includes/js/jquery/jquery-migrate.min.js
if(!window._buttonizer) { window._buttonizer = {}; };var _buttonizer_page_data = {"language":"ar"};window._buttonizer.data = { ..._buttonizer_page_data, ...window._buttonizer.data };
if(!window._buttonizer) { window._buttonizer = {}; };var _buttonizer_page_data = {"language":"ar"};window._buttonizer.data = { ..._buttonizer_page_data, ...window._buttonizer.data };
var taqyeem = {"ajaxurl":"https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-admin/admin-ajax.php" , "your_rating":"تقييمك:"};
في هذه المقالة سوف تتعرف على تسويق الخدمات، وكيف يختلف عن تسويق السلع، وماهي أبرز استراتيجيات التسويق الخدماتي التى سيمكنك من بيع خدمتك بشكل أسهل
ما هو تسويق الخدمات؟
تسويق الخدمات – Services Marketing هو تسويق بغرض بناء استراتيجية تسويقية وترويجية للخدمات التى تقدمها، ويختلف عن تسويق السلع من أكثر من جانب، من ضمنها أن الخدمة غير ملموسة، غير قابلة للتخزين، وصعب تقديمها باستمرار بنفس المعايير والجودة.
صعوبات تسويق الخدمات
تسويق الخدمات يعتبر أصعب – في كثير من الجوانب – من تسويق المنتج، ولكي تفهم هذا، يجب تفصيل بعض الخصائص الخاصة بالتسويق الخدماتي، أو تسويق الخدمات.
الخدمة غير ملموسة
هذا أكبر تحدي يقابل المجال الخدمي، أنت تبيع وعد! تقول للمشتري أن هذه الخدمة سوف تحل لك مشكلة معينة، وتوقع منها جودة معينة، لكن في الحقيقة سوف يكتشف المشتري – أو مستخدم الخدمة بشكل أدق – هذه الجودة التى تدعيها الشركة.
هذا على عكس السلع، فهي منتجات موجودة على رفوف التوزيع، يمكنك حتى تجربتها في كثير من الأحيان قبل أن تشتريها، وهذه السلع لها تغليف وتعبئة قادرة على إظهار المنتجات بشكل جيد.
الخدمة لا يُمكن تخزينها
لنفترض أن لديك كورس تدريبي سيبدأ في معاد محدد، أو لديك بضع كراسي على طائرة سوف تتحرك اليوم، لا يمكن أن تخزن هذه المقاعد التدريبية أو المقاعد على الطائرة لوقت آخر. وبذلك من أكبر التحديات التى تقابلك عند التسويق للخدمات أن في أغلب الأوقات عليك أن تدفع التكاليف حتى لو لم تحقق العدد المطلوب من المشترين أو مستخدمي خدمة معينة في توقيت معين، مما يجعل هناك تحدى آخر وهو تسعير الخدمات، والذى سنتحدث عنه بعد قليل.
صعوبة التناسق في تقديم الخدمات
هذه الكلمة هي سر المجال الخدمي: التناسق – Consistency، وهذا يعني أن صعب جدا أن تحصل على نفس الخدمة بنفس الجودة تماما من نفس الشركتين أكثر من مرة، ولو حصل ذلك، فإن هذه الشركة سوف تكون من ضمن الشركات المميزة تسويقيا التى تستطيع عمل تشغيل وإنتاج موحد بمعايير موحدة وثابتة لفترة زمنية طويلة.
ألاحظ هذا مثلا في بعض المطاعم ومحال القهوة، قد تأخذ قهوة رائعة في مرة، ثم تعود بعد أسبوع وتتمنى أن تحصل على نفس القهوة بنفس المزاق، ولكن قد لا يحدث هذا، وتحصل على قهوة مختلف، قليلا – أو كثيرا – بناء على قدرة المنظومة على تقديم تشغيل ثابت بتناسق.
السبب في ذلك يرجع أن الأشخاص هم من يقومون بالخدمة، وهذا على عكس السلع، فالسلع يتم إنتاجها في ورشة أو مصنع عن طريق ماكينات، كل وحدات السلعة تتمتع بنفس الشكل، بنفس الجودة، ونفس الخصائص، أما في المجال الخدمي فتتدخل الأمزجة والتفضيلات، وأحيانا مكونات الخدمة وعناصرها (مثل جودة مكونات مشروب ما في كافيه، مع دقة ودرجة المزج بين العناصر).
صعوبة فصل الخدمة عن مكانها الأصلي
نعود لمثال الدورات التدريبية، فمن الصعوبة أن تفصل الخدمة عن مكان إنتاج الخدمة، فالتدريب سوف يكون في مكان إنتاجه الأصلي، وهو قاعات التدريب، وإذا حدثت مشكلة في مصنع الخدمة – أو مقرها – فسوف يحدث مشكلة في تقديم الخدمة بشكل عام. هذا لا يحدث في المجال السلعي، حيث يتم فصل الإنتاج عن تقديم المنتج وبيعه، مما يعطي مرونة أكبر في التسويق.
صعوبة تسعير الخدمات
الخدمات لها طرق تسعير مختلفة عن السلع، في النهاية يمرون بنفس العناصر ونماذج التسعير، لكن الخدمة يظهر فيها بشكل كبير التكلفة الثابتة، وصعب حساب التكلفة المتغيرة فيها، على عكس السلع، التى من السهل حساب التكلفة المتغيرة لكل وحدة من السلع، وحساب السعر النهائي على أساسها.
استراتيجيات تسويق الخدمات
من أجل هذه التحديات، يجب أن تكون لديك استراتيجية جيدة لتسويق الخدمة، وسوف أعرفك الآن على أبرز محاورها:-
بناء الثقة والمصداقية
أول عنصر يجب الاهتمام به أثناء تسويق الخدمة هو بناء وعي كافي عن الخدمة وجودتها، وذلك قبل محاولة عرضها وبيعها للناس. أول وأكبر سبب سيساعدك في ذلك هو بناء هوية تجارية – Brand لشركتك التى تقدم الخدمة، مع الترويج والاعلان لكي يثبت البراند في عقول الشريحة المستهدفة، حينها سوف يشتري الناس خدماتك بشكل أسرع كثيرا للغاية من هؤلاء الذي لا يعتمدون على البراندينج في استراتيجية التسويقية.
من العناصر المهمة التى يستخدمها كل مزودي وبائعي الخدمات الآن هو بناء الإثبات أو الدليل الاجتماعي – Social Validation/ Social Proof، وهذا يحدث بعرض آراء وتجارب وترشيحات المستخدمين السابقين والحاليين للخدمة، وكلما كانت هذه التظهيرات مصنوعة بحبكة وصدق، وناتجة عن منتج جيد فعلا، كلما ظهر ذلك واضحا ومحفزا للجمهور الجديد المستهدفة، مما يرفع من نسب التحويل والاغلاق سواء في عمليات الإعلان أو البيع.
الاستثمار في الموظفين وتدريبهم
الأشخاص هم العنصر الأهم في المجال الخدمي، قد يتسبب عنصر واحد سئ في منظومتك لهدم استراتيجية تسويقية محكمة.
يجب عليك أن تضع برنامج لتدريب الموظفين وتأهيلهم ليقدموا الخدمة بأفضل شكل، وبتناسق. استراتيجية التناسق تتبعها كل البراندات العالمية الكبرى مثل ستاربكس وماك وغيرهم، حيث يتحصل العاملين على تدريب مكثف على أدق تفاصيل تقديم الخدمة، ويتم وضع لها معايير سيكون عليهم – اجبارا – ألا يتجاوزوها أبدا، وهذا في النهاية يجعل مزودي الخدمات في كل وقت وكل بلد بنفس التناسق والجودة.
كلما كانت الخدمة التى تقدمها مربوطة بصورة ذهنية أعلى (سواء مربوطة بالفخامة أو جودة الطعم أو تجربة التقديم أو غيرها) كلما كنت في احتياج لموظفين بكفاءة أعلى، وأيضا تدريبهم بشكل أفضل، وهذا مكلف، لكنه سينعكس بشكل ما على سعر الخدمة وبالتالي أرباح الشركة.
التسويق الداخلي
التسويق الداخلي – Internal Marketing هي عملية داخلية يقصد بها إدخال ثقافة الخدمة وتشبع الموظفين بها، وجعلهم يجربوها مرارا وتكرارا ويفهموها جيدا، ويكون لهم قيم مشتركة واضحة تتضح في تقديم الخدمة، واقتناع هؤلاء الموظفين بالخدمة التى يقدموها، وبالقيم التى يجب أن تقدم الخدمة في إطارها، وشغفهم وحبهم لهذه الخدمة يجعلهم أقوى في تقديمها، فالخدمة اشتروها هم أولا قبل أن يبيعوها لغيرهم!
استخدام التكنولوجيا
هذه النقطة هامة جدا من أجل خفض دور الأشخاص الكبير في المجال الخدمي، ففي البراندات الكبرى يتم الاستعانة بمكاينات حديثة تمزج هي العناصر المختلفة المكونة للمنتجات في المطاعم والكافيهات، هذا أحيانا يقلل من جودة المنتجات، لكن كتجربة خدمية يجعل الخدمة متناسقة وثابتة ويتجنب أن تتسبب الأمزجة والتغيرات القائمة على الأشخاص في التأثير على الخدمة المقدمة كل مرة.
العلاقات مع العميل
عملت في المجال الخدمي كثيرا، وأدرك جيدا صعوبة الحصول على عميل جديد في المجال الخدمي، لكن لهذا جانب إيجابي أيضاً، وهو أن العملاء يتعلقون بالشركات في المجال الخدمي. قس هذا على نفسك! عندما تجرب شركة وتجدها تقدم خدمة استثنائية، حينها تغمض عينك عن باقي الخدمات، وتفضل دائما التعامل مع هذه الشركة.
بالتالي دورك هنا كشركة خدمية أن تطور علاقاتك مع العملاء، أولا عن طريق برامج الولاء، وعمل عروض وتخفيضات لزبائنك المميزين، وإعطائهم خدمة مميزة دائما، وعمل استطلاعات رأي حتى تعالج أي خلل في الخدمة سريعا، وثانيا باستخدام التكنولوجيا، مثل الاستعانة ببرامج إدارة العلاقات مع العميل – CRM والتى تمكنك مع تواصل قوي وفعال مع عملائك الحاليين وزبائنك المحتملين.
استراتيجيات تسعير مرنة
كما أخبرتك منذ قليل فتسعير الخدمات يختلف كثيرا عن تسعير السلع. عليك للتغلب بسرعة على صعوبات تسعير الخدمة، أن تميز خدمتك في مرحلة التمييز – Differentiation أثناء بناء استراتيجيتك التسويقية، وهو الشئ الذي سيجعلك تقدم شئ فريد في خدمتك، وبالتالي تستطيع الاستعانة بالتسعير القائم على القيمة – Value Based Pricing، وهو تسعير مريح للغاية، لأنه يبدأ من العميل وسقف توقعاته، وبالتالي أنت تسعير بناء على العميل والقيمة التى تقدمها له وليس على أساس التكلفة، والتى قد تجعلك تتحرك في نطاق ربح ضيق للغاية.
يمكنك أيضاً الاستعانة بحزم المنافع – Benefits Packages، وتقديم حزم الخدمات، بمعنى أن تقدم أكثر من خدمة يكملون بعضهم بسعر جيد للعميل. من ناحية العملاء يحبون هذا النوع من التسعير لأنهم يجدون فيه صفقة رابحة لهم، ومن ناحية أخرى أنت تستفيد بعائد وربح أكبر من هذا النوع التسعيري.
إدارة الطلب بعناية
هذه الاستراتجية سوف تساعدك في التغلب على مشكلة عدم القدرة على تخزين الخدمة أو فصلها عن الإنتاج.
لنعود لمثال الدورات التدريبية، أنت افترضت أنك سوف تبيع الخدمة لـ 50 متدرب، لكن في الحقيقة من حجز هم 10 متدربين فقط، وعليك أن تبدأ الدورة التدريبية غدا، وأي تأخير سوف يسبب خسارة ثمن الإيجار، أو مشاكل تشغيلية، أو في مشاكل في صورتك أمام متدربيك، فطبيعي أنك ستكون في موقف متأزم.
عليك أولا التجربة على نطاق أصغر، وبحث السوق جيدا، وملاحظة المنافسين، ثم وضع استراتيجية جيدة مبنية على أرقام دقيقة لتوقعات الطلب، هذا من ناحية. من ناحية أخرى لا تضع نفسك في هذا الموقف! قم بعمل ترويج وإعلان بفترة كافية قبل التدريب، واستعن بالعروض والتخفيضات لتشجيع الحجز المبكر، مع حجز بعض الأماكن كدعوات مجانا – Invitations لتجنب صورة ذهنية سلبية إذا حضر المتدربين ووجدوا عدد أقل كثيرا من سعة القاعة.. الى آخره من الاستراتيجيات التى سوف تساعدك في التسويق الجيد لخدمتك.
الدليل المادي للخدمة
حاول أن تتعامل مع الخدمة كسلعة بشكل ما. بمعنى أن ما يشجع الناس على شراء منتج معين هو تغليفه وطريقة التعبئة وعرض المنتج. أيضا الخدمة لها نطاق مادي يدعي الدليل المادي – Physical Evidence، فمثلا أنت لديك عيادة أسنان، مجرد النضافة والتعقيم والاهتمام الفائق بشكل المكان وجودة الأدوات وملابس الموظفين والعمال بالتأكيد سوف يعطى إنطباع جيد ويشجع المستهدفين على اتخاذ خطوة طلب الخدمة واستخدمها باطمئنان. يمكنك قياس هذا على كل الخدمات مثل المطاعم والكافيهات وشركات العقارات والبنوك وغيرها.
يمكنك العودة لجزء المزيج التسويقي للخدمة في مقالة كيف تطور مزيج تسويقي، لكي تتعرف أكثر على الـ 3 عناصر الإضافية التى يتم إضافتها للمزيج التسويقي في حالة التسويق للخدمات.
زر الذهاب إلى الأعلى document.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() );
(function(n,t,c,d){if(t.getElementById(d)){return}var o=t.createElement('script');o.id=d;(o.async=!0),(o.src='https://cdn.buttonizer.io/embed.js'),(o.onload=function(){window.Buttonizer?window.Buttonizer.init(c):window.addEventListener('buttonizer_script_loaded',()=>window.Buttonizer.init(c))}),t.head.appendChild(o)})(window,document,'09fe941a-a7a5-459f-a74e-cf8e55643c75','buttonizer_script')
(function(n,t,c,d){if(t.getElementById(d)){return}var o=t.createElement('script');o.id=d;(o.async=!0),(o.src='https://cdn.buttonizer.io/embed.js'),(o.onload=function(){window.Buttonizer?window.Buttonizer.init(c):window.addEventListener('buttonizer_script_loaded',()=>window.Buttonizer.init(c))}),t.head.appendChild(o)})(window,document,'09fe941a-a7a5-459f-a74e-cf8e55643c75','buttonizer_script')
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-includes/js/dist/hooks.min.js
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-includes/js/dist/i18n.min.js
wp.i18n.setLocaleData( { 'text direction\u0004ltr': [ 'rtl' ] } );
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/swv/js/index.js
var wpcf7 = {
"api": {
"root": "https:\/\/www.eltasweeqelyoum.com\/wp-json\/",
"namespace": "contact-form-7\/v1"
},
"cached": 1
};
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/js/index.js
var eztoc_smooth_local = {"scroll_offset":"30","add_request_uri":""};
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/plugins/easy-table-of-contents/assets/js/smooth_scroll.min.js
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/plugins/easy-table-of-contents/vendor/js-cookie/js.cookie.min.js
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/plugins/easy-table-of-contents/vendor/sticky-kit/jquery.sticky-kit.min.js
var ezTOC = {"smooth_scroll":"1","visibility_hide_by_default":"","scroll_offset":"30","fallbackIcon":"<span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span>","chamomile_theme_is_on":""};
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/plugins/easy-table-of-contents/assets/js/front.min.js
var tie = {"is_rtl":"1","ajaxurl":"https:\/\/www.eltasweeqelyoum.com\/wp-admin\/admin-ajax.php","is_side_aside_light":"","is_taqyeem_active":"1","is_sticky_video":"1","mobile_menu_top":"","mobile_menu_active":"area_1","mobile_menu_parent":"","lightbox_all":"","lightbox_gallery":"true","lightbox_skin":"dark","lightbox_thumb":"horizontal","lightbox_arrows":"true","is_singular":"1","autoload_posts":"","reading_indicator":"true","lazyload":"","select_share":"true","select_share_twitter":"","select_share_facebook":"","select_share_linkedin":"","select_share_email":"","facebook_app_id":"5303202981","twitter_username":"","responsive_tables":"true","ad_blocker_detector":"","sticky_behavior":"default","sticky_desktop":"true","sticky_mobile":"true","sticky_mobile_behavior":"default","ajax_loader":"<div class=\"loader-overlay\"><div class=\"spinner-circle\"><\/div><\/div>","type_to_search":"","lang_no_results":"\u0644\u0645 \u064a\u062a\u0645 \u0627\u0644\u0639\u062b\u0648\u0631 \u0639\u0644\u0649 \u0646\u062a\u0627\u0626\u062c","sticky_share_mobile":"true","sticky_share_post":"","sticky_share_post_menu":""};
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/themes/jannah/assets/js/scripts.min.js
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/themes/jannah/assets/js/sliders.min.js
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/themes/jannah/assets/js/shortcodes.js
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/themes/jannah/assets/js/desktop.min.js
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/themes/jannah/assets/js/live-search.js
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/themes/jannah/assets/js/single.min.js
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-includes/js/comment-reply.min.js
https://www.eltasweeqelyoum.com/wp-content/plugins/akismet/_inc/akismet-frontend.js
var connection = navigator.connection || navigator.mozConnection || navigator.webkitConnection;
if ( typeof connection != 'undefined' && (/\slow-2g|2g/.test(connection.effectiveType))) {
console.warn( 'Slow Connection Google Fonts Disabled' );
}
else{
WebFontConfig ={
google:{
families: [ 'Tajawal:900,regular:latin,arabic', 'Tajawal:700italic,regular:latin,arabic', 'Tajawal:700,regular:latin,arabic&display=swap' ]
}
};
(function(){
var wf = document.createElement('script');
wf.src = '//ajax.googleapis.com/ajax/libs/webfont/1/webfont.js';
wf.type = 'text/javascript';
wf.defer = 'true';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0];
s.parentNode.insertBefore(wf, s);
})();
}
!function(t){"use strict";t.loadCSS||(t.loadCSS=function(){});var e=loadCSS.relpreload={};if(e.support=function(){var e;try{e=t.document.createElement("link").relList.supports("preload")}catch(t){e=!1}return function(){return e}}(),e.bindMediaToggle=function(t){var e=t.media||"all";function a(){t.addEventListener?t.removeEventListener("load",a):t.attachEvent&&t.detachEvent("onload",a),t.setAttribute("onload",null),t.media=e}t.addEventListener?t.addEventListener("load",a):t.attachEvent&&t.attachEvent("onload",a),setTimeout(function(){t.rel="stylesheet",t.media="only x"}),setTimeout(a,3e3)},e.poly=function(){if(!e.support())for(var a=t.document.getElementsByTagName("link"),n=0;n<a.length;n++){var o=a[n];"preload"!==o.rel||"style"!==o.getAttribute("as")||o.getAttribute("data-loadcss")||(o.setAttribute("data-loadcss",!0),e.bindMediaToggle(o))}},!e.support()){e.poly();var a=t.setInterval(e.poly,500);t.addEventListener?t.addEventListener("load",function(){e.poly(),t.clearInterval(a)}):t.attachEvent&&t.attachEvent("onload",function(){e.poly(),t.clearInterval(a)})}"undefined"!=typeof exports?exports.loadCSS=loadCSS:t.loadCSS=loadCSS}("undefined"!=typeof global?global:this);
var c = document.body.className;
c = c.replace(/tie-no-js/, 'tie-js');
document.body.className = c;