كتاب استراتيجية التسويق

إذا كان البيع هو عضلات التسويق، وإذا كان البراندينج هو قلبه النابض، فإن الاستراتيجية هي مخه وعقله بلا شك! الآن يمكنك تحميل كتاب استراتيجية التسويق بعد هذه المقدمة.

لم أر سبب يهدر ميزانيات الشركات الناشئة في السوق مثل عدم فهم أصحابها للتسويق بشكله الاستراتيجي، والاستراتيجية لا تعني ٣ خطوات بسيطة، تُختصَر في موديل الـ STP الشهير فقط، أو حتى بعض الكلام السطحي عن استراتيجية واتجاه السوشيال ميديا وشكل الزبون المستهدف! بل استراتيجية التسويق تمتد لأبعد من ذلك بكثير، ففهمك للسوق وللمشترين يجعلك تطور منتجات جيدة، تناسب أذواقهم، وتشبع رغباتهم، وتتماشي مع ميزانياتهم وقدراتهم المالية، وإذا طورت منتج جيد لسوق متعطش له فأنت بلا شك على باب النجاح! كم صاحب شركة اليوم يرى المنتج أساس استراتيجيته التسويقية الجيدة!

بدأت في ٢٠٠٧ مشروعي الأول وكان مجموعة كورسات تتعلق بالـ Soft-skills، وبعدها كورسات الـ ICDL، وبذلت مجهود في الترويج والإعلان لهذه الكورسات، وكررت بعدها التجارب مرارا وتكرارا في مجالات وقطاعات متنوعة، وفي كل مرة كان سبب النجاح أو الفشل هو الاستراتيجية التي تجيب عن أسئلة مثل من هو جمهورك المستهدف؟ ماذا يحتاج فعلا؟ كيف يحتاجه؟ ما ميزتك التنافسية وموقعك الذهني أمامه!

على مدار ١٥ عام تقريبا وأنا في مجال التسويق والبيع، وأقدم الاستشارات والتدريب، وقدمت الخدمات التسويقية لشركات في ٦ بلاد بنفسي وعبر وكالتي التسويقية الخاصة، ولم يوجد شيء يجعلني أدخل الشركات الكبرى بكل ثقة مثل حبي وتمكني وفهم استراتيجية التسويق بعمق، فعندما كنت أجلس في اجتماع مع أي شخص من أي مستوى مهما كان في هذه الشركات، كان يستمع بعمق واهتمام شديد، لأني لا أحدثه عن بوست سوشيال ميديا، أو إعلان هنا أو هناك، بل أحدثه عن مستوى أبعد كثيرا من كل هذا، إني أتكلم عن استراتيجية تسويق وموقع ذهني وبراندينج!

في هذا الكتاب سوف أضع لك خبرتي الطويلة في التدريب في مجال الاستراتيجية التسويقية، وسوف تجد أن هناك أجزاء قد تبدو معقدة نوعا أما أو تحتاج لأخذ وردّ، ويختلف تطبيقها من شركة لأخرى، مثل جزء بناء المواقع الذهنية. لكن بشكل عام، سوف تجد كل المراحل سهلة والشرح واضح، وأتمنى أن يكون بداية جيدة لفهمك وتعمقك أكثر في كيفية إدارة التسويق بشكل استراتيجي يحقق النجاح لشركتك، ويضعها في موقع متميز في السوق.

ربما كان من الأبسط شرح جزء الاستراتيجية التسويقية فقط المعتمد على نموذج STP الشهير، لكني فضّلت أن أدمج في البداية جزء هام متعلق ببحث السوق والبحث التسويقي، وأختم بجزء المزيج التسويقي كتطبيق مباشر على استراتيجيتك التسويقية، وهي أجزاء مستحيل بدونها فهم وتطبيق الاستراتيجية التسويقية بشكل صحيح.

محتويات كتاب استراتيجية التسويق

الفصل الأول: بحث السوق

على الرغم من أنه كتاب عن استراتيجية التسويق وكيفية بناء المواقع الذهنية، إلا أنه فعليا لن يمكنك فعل ذلك بدون بحث وتحليل السوق بعمق!

في هذا الجزء أساعدك بمعلومات عن بحوث السوق والتسويق وكيفية تحليل المنافسين والمشترين، لكن تحصل على رؤية واضحة تساعدك في بناء استراتيجيتك التسويقية بشكل علمي.

الفصل الثاني: الأهداف التسويقية

غالبا ما تضع الشركات أهدافها تسويقية خيالية ونظرية فقط للتحفيز. لكن الصحيح هو أن تحدد أهدافك التسويقية بشكل علمي وسليم، استعنت بطرق عملية استخدمها مع عملائي في وضع أهداف التسويق مثل الاختبارات المبدئية – Pilot Tests، مع تكنيكات وطرق أخرى.

الفصل الثالث: تقسيم السوق

يعتبر تقسيم السوق من المواضيع التسويقية لأنه يُبنى عليه أساس التسويق السليم، بل أيضا يُبنى عليه علم التسويق الحديث كله، والذي يقوم بالأساس على إشباع احتياجات المستهلكين، وهو شئ لن تستطيع الوصول إليه وتحقيقه بدون تقسيم جيد للسوق.

الفصل الرابع: الاستهداف التسويقي

بعد تقسيم السوق عليك بفهم العوامل التى يتم بناء عليها استهداف شرائح من هذا السوق لكي تستهدفها، ومن ضمن هذه العوامل هي تركيبة وجاذبية السوق ومدى ملائمتها لأهدافك وامكانياتك التسويقية.

الفصل الخامس: بناء الموقع الذهني

هذه هي الخطوة الأكثر عبقرية ودهاء في التسويق كله! خطوة التموقع الذهني هي التى تبني البراند بشكل علمي، وبدون موقع ذهني لن تستطيع اصلا بناء براند، وسوف يكون منتجك مجرد سلعة مثل غيرها المئات في السوق.

الفصل السادس: المزيج التسويق

المزيج التسويقي هو التطبيق المباشر على استراتيجية التسويق، وسوف تكون الاستراتيجية التسويقية عديمة الفائدة إذا لم يتبعها مزيج تسويقي جيد، لذلك أردت أن أختم الكتاب بشرح المزيج التسويقي وكيف يختلف من استراتيجية تسويق لأخرى.